Términos y condiciones

Bienvenido a DropEssa. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, lee estos términos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Generalidades

1.1. Titularidad del Sitio Web: Este sitio web es propiedad y está operado por DropEssa.

1.2. Aceptación de los Términos: Al utilizar nuestro sitio web, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, debes dejar de utilizar nuestro sitio inmediatamente.

1.3. Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar estos términos periódicamente.

2. Uso del Sitio Web

2.1. Licencia Limitada: Te otorgamos una licencia limitada para acceder y hacer un uso personal del sitio web, pero no para descargarlo (salvo para el almacenamiento en caché de páginas) o modificarlo, o cualquier parte de él, excepto con nuestro consentimiento expreso por escrito.

2.2. Conducta del Usuario: No debes utilizar el sitio web de ninguna manera que cause, o pueda causar, daños al sitio o interferencia en la disponibilidad o accesibilidad del sitio web.

3. Productos y Servicios

3.1. Información de los Productos: Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros productos. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos u otro contenido del sitio web sean precisos, completos, fiables, actuales o libres de errores.

3.2. Precios y Disponibilidad: Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento.

3.3. Modelo de Dropshipping: DropEssa opera bajo un modelo de dropshipping. Esto significa que no mantenemos un inventario físico de productos; en su lugar, los pedidos se envían directamente desde nuestros proveedores a ti.

4. Pedidos y Pagos

4.1. Realización de Pedidos: Los pedidos se pueden realizar a través de nuestro sitio web. Una vez completado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.

4.2. Métodos de Pago: Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, PayPal, Bizum, y pago contra reembolso. Para más información, visita nuestra página Cómo Pagar.

4.3. Cancelaciones y Cambios: Puedes cancelar o cambiar tu pedido dentro de las primeras 24 horas después de realizarlo. Para hacerlo, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

5. Envío y Entrega

5.1. Procesamiento del Pedido: Los pedidos se procesan y se envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Para más detalles, consulta nuestra Política de Envío y Entrega.

5.2. Responsabilidad del Envío: Aunque trabajamos con proveedores confiables, DropEssa no se hace responsable de los retrasos en el envío causados por el servicio de mensajería o problemas aduaneros.

6. Devoluciones y Reembolsos

6.1. Política de Devoluciones: Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de los 14 días posteriores a su recepción. Para más información, visita nuestra Política de Devoluciones.

6.2. Condiciones de Reembolso: Los reembolsos se procesarán una vez que hayamos recibido y verificado el producto devuelto. El reembolso se emitirá utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra.

7. Propiedad Intelectual

7.1. Derechos de Autor: Todo el contenido del sitio web, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de DropEssa o sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

7.2. Marcas Comerciales: Las marcas, logotipos y nombres comerciales mostrados en el sitio web son marcas registradas o no registradas de DropEssa o de terceros.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1. Exclusión de Garantías: El sitio web y los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el sitio web esté libre de errores o que el servicio no se interrumpa.

8.2. Limitación de Daños: En ningún caso DropEssa será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de uso del sitio web.

9. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Espana. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Espana.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, no dudes en contactarnos:

Correo Electrónico: mustaphaessadiki3@gmail.com